服务条款

本服务条款（"条款"）规范您对 NoxVerify Ltd.（在土耳其北塞浦路斯共和国（TRNC）注册的公司）提供的 NoxVerify 平台、服务和 API（统称为"服务"）的访问和使用。

1. 接受条款

通过访问、浏览或使用 NoxVerify 平台，您确认您已阅读、理解并同意受这些条款的约束。如果您代表组织使用服务，您声明并保证您有权将该组织约束于这些条款。

您必须先接受这些条款才能使用服务。如果您不同意这些条款，则不得访问或使用服务。在对这些条款进行任何修改后，您继续使用服务即构成您接受修改后的条款。

2. 定义

以下定义贯穿这些条款适用：

• "平台"指 NoxVerify 软件即服务平台，包括 API、Web 门户和相关基础设施。
• "服务"指通过平台提供的所有验证、筛查、监控和合规服务。
• "用户"指访问平台的任何个人，包括管理员、分析师和操作员。
• "租户"指已与 NoxVerify 签订订阅协议以使用服务的组织实体。
• "申请人"指作为通过平台启动的验证流程对象的任何个人或实体。
• "个人数据"指与已识别或可识别的自然人相关的任何信息，如适用的数据保护法律所定义。
• "生物识别数据"指与自然人的身体、生理或行为特征相关的特定技术处理所产生的数据，包括面部识别数据和活体检测数据。
• "验证结果"指平台在处理验证请求过程中生成的输出、评分、决定和报告。

3. 服务描述

NoxVerify 提供多租户身份验证平台，提供 Know Your Customer（KYC）、Know Your Business（KYB）和 Know Your Merchant（KYM）服务。该平台使租户能够验证个人、入职企业、对照制裁和政治公众人物（PEP）名单进行筛查，并持续监控对象的风险状态变化。

重要提示：平台生成的验证结果本质上是信息性的。它们不是身份保证。NoxVerify 不证明任何个人或实体的身份。租户全权负责根据验证结果和他们可获得的任何其他信息做出自己的合规和业务决策。

4. 账户注册

要使用服务，您必须注册账户并提供准确、完整和最新的信息。您负责维护账户凭据的保密性以及在您账户下发生的所有活动。

• 每个组织可维护一个租户账户。可在单个租户内创建额外的项目。
• 租户管理员负责管理团队成员访问权限、角色和权限。
• 您必须立即通知 NoxVerify 任何未经授权使用您账户的情况或任何其他安全漏洞。
• NoxVerify 保留暂停或终止包含不准确或不完整信息的账户的权利。

5. 可接受使用

您同意仅出于合法目的并遵守所有适用的当地、国家和国际法律法规使用服务，包括但不限于：

• 反洗钱（AML）和反恐融资（CTF）法规。
• 适用于您所在司法管辖区的数据保护和隐私法律（包括 GDPR、KVKK、CCPA 等）。
• 制裁和出口管制法规。
• 适用于身份验证和背景筛查的消费者保护法律。
• 管辖您使用验证服务的任何行业特定法规。

6. 禁止行为

您不得，也不得允许任何第三方：

• 对平台进行反向工程、反编译、反汇编或以其他方式尝试发现源代码、目标代码或底层算法。
• 通过自动化手段从平台抓取、爬取或提取数据，超出授权 API 的范围。
• 规避、禁用或干扰平台的任何安全、身份验证或访问控制功能。
• 向平台提交虚假、欺诈性或被盗的身份证件或生物识别数据。
• 与未经授权的方共享账户凭据、API 密钥或访问令牌。
• 使用平台促进身份盗用、欺诈或任何其他非法活动。
• 未经 NoxVerify 事先书面同意，转售、再许可或重新分发平台访问权限或验证结果。
• 尝试使平台基础设施过载、中断或损害，或干扰其他租户对服务的使用。

7. 数据处理

NoxVerify 按照我们的隐私政策以及在适用的情况下我们的数据处理协议处理个人数据。

在验证服务的背景下，租户作为数据控制者，NoxVerify 作为数据处理者。租户负责确保其有有效的法律依据向平台提交个人数据，包括从申请人那里获得任何必要的同意。

NoxVerify 仅根据租户的书面指示处理数据，但须遵守适用的法律要求。次级处理者、安全措施和数据传输机制的详细信息列于数据处理协议中。

8. 知识产权

平台中的所有知识产权，包括但不限于软件、算法、模型、用户界面、文档、商标和商业秘密，均是且应仍为 NoxVerify Ltd. 的独家财产。

在遵守这些条款的前提下，NoxVerify 授予您有限的、非独占的、不可转让的、可撤销的许可，以便仅出于您内部业务目的在您的订阅期内访问和使用平台。

未经 NoxVerify 事先书面同意，您不得复制、修改、分发、创建衍生作品、公开展示或商业利用平台或其内容的任何部分。

9. 验证结果免责声明

验证结果按"原样"和"可用"的基础提供。NoxVerify 不就任何验证结果的准确性、完整性、可靠性或特定用途的适用性作出任何明示或暗示的陈述或保证。

• 验证结果仅供参考，不构成法律建议或身份的法律认定。
• NoxVerify 不保证任何申请人的身份。结果反映了处理时来自第三方提供商和公共数据源可用的数据。
• 租户必须做出自己的独立合规决定。NoxVerify 不对租户基于验证结果作出的任何决定、行动或不作为承担责任。
• NoxVerify 对第三方验证提供商、筛查数据库或政府登记处提供的数据中的错误、遗漏或不准确不承担责任。
• 生物识别比对的准确性取决于提交图像的质量，并受文档中披露的统计置信区间的约束。

10. 服务可用性

NoxVerify 尽商业上合理的努力保持每月 99.9% 的平台可用性，但不包括计划维护时段。具体的正常运行时间承诺和服务积分条款由服务级别协议规定。

• 计划维护在指定时间窗口（周日 02:00-06:00 UTC）进行，至少提前 72 小时通知。
• 可随时进行紧急维护，以解决关键安全漏洞或影响服务的事件。
• 对于因不可抗力事件造成的任何不可用，包括自然灾害、流行病、政府行动、武装冲突、国家行为者的网络攻击或我们合理控制之外的第三方基础设施故障，NoxVerify 不承担责任。

11. 费用与付款

服务按订阅方式提供，并根据使用情况收取超额费用。费用在 NoxVerify 与租户之间的适用订单或定价协议中规定。

• 订阅费按约定的月度或年度方式预先开具发票。
• 基于使用的超额费用在每个计费周期结束时计算并事后开具发票。
• 付款应在发票日期起三十（30）天内支付，除非另有书面约定。
• 逾期付款可能按每月 1.5% 的利率计息（或法律允许的最高利率，以较低者为准）。
• 对于付款逾期超过十五（15）天的账户，NoxVerify 保留在书面通知后暂停访问服务的权利。
• 所有费用不含适用税款，税款由租户承担。

12. 责任限制

在适用法律允许的最大范围内，NoxVerify 因这些条款或服务引起或与之相关的总累计责任不应超过引起索赔事件之前十二（12）个月内租户向 NoxVerify 支付的总费用。

在任何情况下，NoxVerify 均不对以下任何事项承担责任：

• 间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害。
• 利润、收入、数据、业务机会或商誉的损失。
• 采购替代服务的成本。
• 因任何第三方提供商故障引起或相关的损害，包括验证提供商中断、筛查数据库不准确或政府登记处不可用。
• 因租户依赖验证结果作出合规或业务决定而引起的损害。

这些限制适用于任何责任理论（合同、侵权、严格责任或其他），即使 NoxVerify 已被告知此类损害的可能性。

13. 赔偿

租户应赔偿、辩护并使 NoxVerify、其高级职员、董事、员工和代理人免受因以下原因引起或与之相关的所有索赔、损害、损失、责任、成本和费用（包括合理的法律费用）的侵害：

• 租户滥用平台或违反这些条款。
• 申请人或其他最终用户因租户使用验证结果而提出的索赔。
• 租户违反任何适用法律、法规或第三方权利。
• 因租户疏忽造成的任何数据泄露或安全事件，包括未能保护账户凭据、API 密钥或访问令牌。
• 租户未能从申请人那里获得处理个人数据或生物识别数据所需的同意。

14. 终止

任何一方均可通过向另一方提供三十（30）天的书面通知终止订阅。

• 如果租户实质性违反这些条款，包括但不限于未付款、禁止行为或威胁平台安全的行为，NoxVerify 可立即终止或暂停访问，无需事先通知。
• 终止后，租户对平台的访问将被禁用。与租户账户关联的所有数据将在终止后三十（30）天内可供导出。
• 在 30 天导出期之后，NoxVerify 将根据数据处理协议删除租户数据，但适用法律要求保留的情况除外。
• 终止不解除租户支付终止生效日期之前发生的费用的义务。
• 第 8 条（知识产权）、第 9 条（免责声明）、第 12 条（责任限制）、第 13 条（赔偿）、第 15 条（适用法律）和第 16 条（争议解决）在终止后仍然有效。

15. 适用法律

这些条款应受土耳其北塞浦路斯共和国（TRNC）法律的管辖并据此解释，不考虑其法律冲突规则。

在遵守第 16 节所述争议解决程序的前提下，Lefkosa（尼科西亚），TRNC 的法院应对因这些条款引起或与之相关的任何争议拥有专属管辖权。

16. 争议解决

在启动任何法律程序之前，双方同意从一方书面通知另一方争议之日起三十（30）天内，通过善意谈判尝试解决因这些条款引起或与之相关的任何争议。

如果争议在 30 天的谈判期内未得到解决，任何一方均可选择将争议提交国际商会（ICC）规则下进行的有约束力的仲裁。仲裁应以英语进行，仲裁地为 Lefkosa（尼科西亚），TRNC。

本节中的任何内容均不得阻止任何一方向有管辖权的法院寻求禁令或其他衡平救济，以保护其知识产权或机密信息。

17. 修改

NoxVerify 保留随时修改这些条款的权利。我们将通过电子邮件向租户注册的电子邮件地址发送至少三十（30）天的书面通知，并在平台上发布更新的条款，提前告知重大变更。

您在修改后条款生效日期之后继续使用服务即构成您接受变更。如果您不同意修改后的条款，则必须停止使用服务并按照第 14 节终止您的账户。

18. 可分割性

如果这些条款的任何规定被有管辖权的法院认定为无效、非法或不可执行，其余规定应继续完全有效。无效规定应在尽可能小的范围内进行修改，使其变为有效和可执行，同时保留双方的原始意图。

19. 完整协议

这些条款与隐私政策、数据处理协议、服务级别协议以及任何适用的订单或定价协议共同构成双方关于本主题的完整协议，并取代所有先前或同时进行的书面或口头通信、陈述或协议。

20. 联系方式

对于有关这些条款的问题或疑虑，请联系我们：