1. 简介
NoxVerify Ltd.("NoxVerify"、"我们"或"我们的")是一家在土耳其北塞浦路斯共和国(TRNC)注册的身份验证平台。我们为全球各类组织提供 Know Your Customer(KYC)、Know Your Business(KYB)和 Know Your Merchant(KYM)验证服务。
本隐私政策描述了在您使用我们的平台、访问我们的网站或与我们的服务互动时,我们如何收集、使用、共享和保护个人数据。本政策适用于 NoxVerify 平台的所有用户,包括租户管理员、分析师以及作为验证流程对象的个人("申请人")。
数据保护官: [email protected]
2. 我们收集的数据
根据您与我们服务的互动方式,我们会收集以下类别的个人数据:
身份数据
全名、出生日期、国籍、政府签发的身份证号码(护照号码、国民身份证号、税务识别号)、性别和出生地。
联系数据
电子邮件地址、电话号码、邮政地址和商业联系信息。
证件数据
身份证件(护照、国民身份证、驾驶执照、居留许可)的图像、商业注册文件、公司章程以及在验证过程中提交的其他证明文件。
生物识别数据
自拍照片、活体检测视频帧以及用于生物识别比对的衍生面部特征向量。有关生物识别数据处理的详细信息,请参阅第9节。
筛查数据
反洗钱(AML)筛查、制裁名单核查、政治公众人物(PEP)数据库搜索以及负面媒体筛查的结果。
设备数据
在验证会话期间收集的 IP 地址、浏览器用户代理字符串、操作系统、设备类型、屏幕分辨率和设备指纹数据。
使用数据
在平台上执行的操作(页面浏览、按钮点击、API 调用)、时间戳、会话时长和功能使用模式。
3. 处理的法律依据
我们根据适用的数据保护法律,基于以下法律依据处理个人数据:
| 数据类别 | 法律依据 | 目的 |
|---|---|---|
| 身份数据 | 合同、法律义务 | 验证处理、AML/CTF 合规 |
| 联系数据 | 合同、正当利益 | 账户管理、服务沟通 |
| 证件数据 | 合同、法律义务 | 文件真实性验证 |
| 生物识别数据 | 明确同意 | 活体检测、面部比对 |
| 筛查数据 | 法律义务、正当利益 | AML/CTF 合规、风险评估 |
| 设备数据 | 正当利益 | 欺诈预防、安全 |
| 使用数据 | 正当利益 | 服务改进、分析 |
4. 我们如何使用数据
我们将收集的个人数据用于以下目的:
- 身份验证:处理身份证件和生物识别数据以验证申请人的身份。
- 文件真实性:通过 OCR 提取和文件分析评估提交身份证件的真伪和完整性。
- 生物识别比对:执行活体检测和面部比对,确认出示证件的人与证件上显示的人为同一人。
- 制裁和 PEP 筛查:对照全球制裁名单、PEP 数据库和负面媒体来源核查申请人。
- 欺诈检测:分析设备数据、行为模式和文件特征,以检测并防止欺诈性验证尝试。
- 合规报告:为租户和监管机构生成审计跟踪、案件记录和合规报告。
- 服务改进:分析汇总的使用模式以改进平台性能、可靠性和用户体验。
5. 数据共享
我们与以下类别的接收者共享个人数据:
次级处理者
我们聘请受信任的次级处理者协助提供我们的服务。这些包括云基础设施提供商、文件验证提供商、生物识别比对提供商和筛查数据提供商。所有次级处理者均受数据处理协议约束,要求其按照至少与本政策相同的标准保护个人数据。
监管机构
当适用法律或法规要求时,我们可能向监管机构披露个人数据,包括 AML/CTF 报告义务以及对监管查询或检查的回应。
执法机构
只有在受到有效法律程序(法院命令、传票或同等法律文书)强制要求时,我们才会向执法机构披露个人数据。在法律允许的情况下,我们将通知受影响方。
我们不会向第三方出售个人数据。我们不会与广告商或营销公司共享个人数据。
6. 国际数据传输
作为全球性平台,为提供我们的服务,个人数据可能在司法管辖区之间传输。我们为所有国际数据传输实施适当的保障措施,包括:
- 欧盟委员会通过的标准合同条款(SCC)(委员会执行决定(EU)2021/914)。
- 充分性决定:我们依赖相关数据保护机构发布的充分性决定。
- 适用的认证机制和具有约束力的公司规则。
- 数据驻留选项:企业版套餐的租户可以配置司法管辖区锁定存储,以确保特定类别的数据保留在指定的地理区域内。
7. 数据保留
我们仅在收集所需目的所必需的期限内保留个人数据,遵循以下准则:
- KYC/AML 验证记录:根据适用司法管辖区的要求保留,通常为验证日期或业务关系结束之日起的 5 至 10 年。
- 生物识别数据:验证完成后删除。如因争议解决或法律诉求而需要保留,最长保留期为 3 年。
- 账户数据:在租户账户存续期间加上账户关闭后 1 年内保留。
- 审计日志:保留 10 年,以支持监管检查和合规审计。
- 使用和分析数据:以汇总、匿名形式保留。个人层面的使用数据在 2 年后删除。
在适用法律要求的范围内,租户可以配置自定义保留政策。当法律要求或诉讼待决时,法律保留可以覆盖标准保留时间表。
8. 您的权利
根据您所在的司法管辖区,您可能对您的个人数据拥有以下权利:
- 访问权:确认我们是否处理您的个人数据并获取该数据副本。
- 更正权:要求更正不准确的个人数据。
- 删除权("被遗忘权"):要求删除您的个人数据,但需遵守法律保留义务。
- 限制处理权:在特定情况下限制对您个人数据的处理。
- 数据可携带权:以结构化、常用、机器可读的格式接收您的个人数据。
- 反对权:反对基于正当利益的处理,包括画像。
- 撤回同意权:如果处理基于同意,您可以随时撤回该同意。
要行使您的权利,请联系我们: [email protected]。我们将在 30 天内(或您所在司法管辖区数据保护法规定的较短期限内)回复您的请求。
如果您是其数据由租户提交的申请人,请首先联系该租户,因为他们是您的验证数据的数据控制者。
9. 生物识别数据
生物识别数据是一种特殊类别的个人数据,根据我们的政策受到额外保护:
- 收集:生物识别数据(自拍照片和活体视频帧)仅在申请人明确知情同意的情况下收集。
- 目的限定:生物识别数据专门用于活体检测以及与身份证件照片进行面部比对。不用于监控、营销或任何其他目的。
- 共享限制:生物识别数据不会出于广告或营销目的与第三方共享。仅与我们的生物识别比对次级处理者共享以进行验证。
- 保留:验证完成后即删除生物识别数据。在法律要求延长保留以解决争议的司法管辖区,最长保留期为 3 年。
- 衍生数据:面部特征向量(数学表示形式)按照与源生物识别数据相同的时间表删除。
10. Cookies
我们使用 Cookies 和类似技术来运营和改进我们的平台。有关我们使用的 Cookies 以及如何管理您的偏好的详细信息,请参阅我们的Cookie 政策。
11. 儿童
NoxVerify 不会故意收集或处理 18 岁以下个人的个人数据。我们的 KYC 验证服务仅设计用于成年人身份验证。如果我们意识到无意中收集了未成年人的个人数据,我们将立即采取措施删除此类数据。
12. 安全
我们采用强有力的技术和组织安全措施来保护个人数据,包括:
- AES-256 加密用于静态数据。
- TLS 1.3 加密用于传输中的数据。
- 符合 SOC 2 Type II 标准的安全实践和控制。
- 由独立安全评估员定期进行渗透测试。
- 基于角色的访问控制,遵循最小权限原则。
- 对所有数据访问和处理活动进行全面的审计日志记录。
- 事件响应程序,包含定义的升级路径和通知时间表。
13. 变更
我们可能会不时更新本隐私政策。对于重大变更,我们将通过电子邮件提前至少三十(30)天通知注册的租户管理员,并在我们的网站上发布更新后的政策。本政策顶部的"最后更新"日期将相应修订。
14. 特定司法管辖区权利
欧盟(GDPR)
如果您位于欧洲经济区(EEA),您享有《通用数据保护条例》(EU)2016/679 下的权利。我们处理的法律依据列于上述第 3 节。您有权向您当地的监管机构提出投诉。
土耳其(KVKK)
如果您位于土耳其,您的个人数据将根据《土耳其第 6698 号个人数据保护法》(KVKK)进行处理。如果您向我们提出的请求在 30 天内未得到满意解决,您有权向个人数据保护委员会(KVKK 委员会)申请。
加利福尼亚(CCPA / CPRA)
如果您是加利福尼亚州居民,您享有《加州消费者隐私法》(经 CPRA 修订)下的权利。我们不出售您的个人信息。您有权了解我们收集的个人信息、删除您个人信息的权利、选择退出个人信息出售的权利(尽管我们不出售数据)以及不受歧视的权利。
巴西(LGPD)
如果您位于巴西,您的个人数据将根据《通用数据保护法》(LGPD)进行处理。您享有的权利包括确认处理、访问数据、更正、匿名化、数据可携带性、删除以及关于共享数据的信息。如果您的权利未得到满意处理,请联系 ANPD(国家数据保护机构)。
中国(PIPL)
如果您位于中华人民共和国,您的个人信息将根据《个人信息保护法》(PIPL)进行处理。您享有知情权、决定权、限制权、拒绝权、访问权、复制权、更正权和删除您个人信息的权利。跨境传输需根据中国网络安全管理部门的要求进行安全评估、签订标准合同或获得认证。
韩国(PIPA)
如果您位于韩国,您的个人数据将根据《个人信息保护法》(PIPA)进行处理。您享有访问、更正、删除和暂停处理您个人数据的权利。根据 PIPA 的要求,我们任命了一名隐私官。
15. 联系方式
如有隐私相关问题,请联系我们:
Sht. Ecvet Yusuf Caddesi, Lefkosa (Nicosia), TRNC, Mersin 10, Turkey
数据保护官: [email protected]
数据主体请求: [email protected]
法律事务: [email protected]